Спустя десять месяцев после прохождения программы акселерации NUMA, PopUp Immo стала мировым лидером

PopUp Immo, alumni седьмой акселерационной программы NUMA, объединился со своим американским конкурентом Storefront. Скоро предприятия представят первую международную площадку для ритейла формата Pop-Up Stores (временная торговая площадка, открываемая на ограниченный период времени (день, неделю, месяц) с целью повышения продаж и привлечения новых покупателей). Она позволит брендам открывать магазины на разных континентах, используя единый сервис.

PopUp Immo – это площадка для краткосрочной аренды коммерческой недвижимости. Компания нацелена на то, чтобы процедура аренды торговых помещений стала такой же простой, как у Airbnb (Airbnb — онлайн-площадка для размещения, поиска и краткосрочной аренды частного жилья по всему миру). PopUp Immo предлагает гибкую глобальную платформу для брендов, которые ищут новые торговые помещения с целью улучшения их клиентского опыта. Владельцам недвижимости платформа позволит сократить доли вакантных площадей и увеличить свои доходы от аренды.

Проект и его учредители, Мохамед Haouache (CEO) и Адриен Кербра (COO) участвовали в седьмой акселерационной программе NUMA в Париже в III квартале 2015 года. После Demo Day команда активно работает в США, во Франции, Великобритании и Гонконге. В сентябре компания объявила о своем слиянии с американским конкурентом Storefront. Оливье Мужено, инвестиционный директор NUMA, встретился с Мохамедом, чтобы задать ему пару вопросов об этой сделке.

Оливье Мужено – Мохамед, Pop Up Immo только что объединилась со своим главным американским конкурентом. Это очень важное решение. Не могли бы вы сказать, в чем заключается успех этой сделки?

Мохамед Haouache – слияние PopUp Immo и Storefront открывает новые горизонты. Оно предоставляет возможности для развития “физического” ритейла без границ. Слияние объединяет две крупнейшие и наиболее эффективные площадки для краткосрочной аренды торговых помещений. Мы первая международная платформа для магазинов формата Pop Up и первый стартап в розничной торговле, обеспечивающий доступ к коммерческой недвижимости на трех континентах. Бренды могут иметь беспрепятственный доступ к более чем 10 000 торговых площадок в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско, Нью-Йорке, Лондоне, Париже, Амстердаме и Гонконге.

В NUMA знают, что ваша компания чрезвычайно быстро росла как во время акселерационной программы, так и после нее в первую очередь за счет собственных средств. Внешний же рост – это принципиально новая игра. С какими главными трудностями вы столкнулись и что вы ожидаете в следующем году?

В NUMA Paris PopUp Immo получила огромный опыт. Акселератор сыграл важную роль в росте стартапа. Во время акселерационной программы мы узнали, как самостоятельно работать с продуктом, управлять процессами и поддерживать нашу автономность. Слияние с конкурентом, безусловно, не являлось частью нашего плана, но это оказалось тем шансом, который выпадает раз в жизни. Объективно говоря, мы не были готовы к такому крупному слиянию и для комплексной юридической оценки пришлось приложить немало усилий. Ужасно интересно выступать в качестве глобального лидера ритейла в формате Pop-Up Stores, однако вместе с этим возникает проблема создания единой корпоративной культуры в пяти странах на трех континентах. Как децентрализованной организации создать общие цели и дух товарищества по всему земному шару? Это текущая задача, которая стоит перед нами.

Что вы можете сказать о миссии и философии компании? Было ли это ориентиром, который помог вам достичь соглашения?

К счастью, PopUp Immo и Storefront предлагают одинаковые услуги и обе чрезвычайно ориентированы на клиента. Было легко найти соглашение на определенных основах. 94% ритейла осуществляется оффлайн и миссия StoreFront состоит в том, чтобы сделать “физическую” розничную торговлю более доступной для любого бизнеса. Мы хотим обеспечить доступ к премиальным Pop-Up пространствам на каждой улице, в каждом городе, во всем мире, для каждого. Подкупает тот факт, что мы можем предложить премиальный ритейл и максимизировать доходы как бренда, так и арендодателя.

Мы также видим замечательную тенденцию в сфере услуг. Она заключается в том, что индустрия Pop-Ups, выставки и различные краткосрочные мероприятия способны мобилизовать области и сообщества, ранее лишенные активности. Но чтобы достичь такого результата, необходимо полностью соответствовать ожиданиям клиентов, а для этого требуются определенные компетенции. Нашим командам нужны кадры, которые хорошо изучат наши площадки, районы и бренды, что в результате обеспечит согласованность и взаимовыгодное сотрудничество.

Что делает Storefront уникальной компанией для клиентов и владельцев недвижимости?

Storefront уникален тем, что это первый стартап с глобальным присутствием и резервами такого размера и разнообразия. Бренды полностью удовлетворены нашим продуктом и как следствие мы – первая компания, которая может дать уверенность владельцам собственности, в том, что сфера краткосрочной аренды – не пустая трата времени. Storefront предоставляет брендам и ритейлерам гибкость и ликвидность, которые были невозможны до сих пор. Вы должны понимать, что до этого слияния, индустрия магазинов Pop-up считалась захудалым младшим братом обычной розничной торговли. Теперь магазины Pop-Up стали важной опцией для брендов и встали в один ряд с традиционной и электронной коммерцией.

PopUp Immo является выпускником программы акселерации NUMA. В ретроспективе, какая часть программы помогла вам больше всего на пути развития?

Я думаю, что невозможно переоценить опыт работы с выдающимися бизнес-умами. В NUMA нам посчастливилось поработать с менторами и предпринимателями с большим опытом в этой сфере, а также удалось встретиться с успешными бизнесменами. Они проводили с нами много времени, были щедры на комментарии, утверждали наши бизнес-модели. Много ошибок удалось избежать благодаря их авторитетному мнению и деловой репутации!

Существуют споры по поводу того, что французской бизнес экосистеме не хватает смелости. Что бы Вы посоветовали другим предпринимателям во Франции, для того чтобы достичь такого же рода возможностей как ваши?

К сожалению, во Франции, мы склонны ограничиваться внутренним рынком. Глядя на подобные стартапы в Германии и других европейских странах, можно заметить их тенденцию к выходу на внешний рынок – европейский и мировой. Нам нужно стать более амбициозными во Франции и отбросить предосторожности по поводу масштабируемости бизнеса, ведь французская экосистема действительно очень богата.

Французские стартапы обладают технологическими навыками, производственным опытом и достаточным потенциалом для выхода на мировой уровень. NUMA и ее сеть, в свою очередь, – это фантастический инструмент, позволяющий им избегать ошибки, улучшать стратегию и развиваться как во Франции, так и за рубежом.

Спасибо Мохамед!

Share:

Share:

История стартапа QRepublik

Редакция vc.ru поговорила с сооснователем проекта QRepublik Сергеем Вищипановым, который разработал QR-идентификатор для пожилых людей. Система позволяет получить доступ к информации о человеке, если он оказался в критической ситуации и без сознания. Студент четвертого курса рассказал, как внедрял разработку в государственную систему здравоохранения и как заработал почти четыре миллиона рублей за девять месяцев.

Зарождение идеи

Сооснователь компании QRepublik Сергей Вищипанов мог бы стать врачом в третьем поколении — его отец и дедушка работают сердечно-сосудистыми хирургами. Но молодой человек решил связать свою жизнь с предпринимательством.

«Я никогда не мог понять людей, которые открывают очередной интернет-магазин: это не интересно, это ничего нового в мир не приносит. Я в 16 лет делал и продавал кеды со встроенными колонками для танцоров, мне всегда хотелось создавать что-то новое, необычное», — рассказывает он.

Осенью 2014 года студент-предприниматель увидел французский проект, который предлагал визитные карточки с QR-кодом. «Мы решили попробовать сделать похожий сервис в России: заказали сайт, сделали MVP, но быстро поняли, что здесь это не актуально», — вспоминает Вищипанов.

Тогда он вдвоем с партнером стал развивать идею и думать, где еще можно применить QR-код: «Я вспомнил рассказы отца о том, как сложно было врачам находить родственников потерявших память пожилых людей, доставленных в больницу. Или назначать препараты пациентам скорой, которых привозят без сознания — вдруг они могут погибнуть от аллергической реакции?».

Вищипанов предположил, что при помощи QR-кода можно зашифровать ссылку на облачное хранилище, где была бы собрана информация о человеке: имя, фамилия, адрес проживания, номер страховки, аллергия на препараты и так далее. «Все, что требовалось бы от врача — это распознать код при помощи смартфона. Сэкономив время, он смог бы спасти чью-то жизнь».

Затем предприниматель пообщался со знакомыми сотрудниками скорой помощи. Они подтвердили его гипотезу и предложили сделать продукт в виде браслета: «Первоначально мы хотели сделать жетоны, но медики отговорили. Сказали, что браслет — удобнее всего. С первой версией мы немного ошиблись: QR-код был размещен на тыльной стороне браслета. С одной стороны, врач мог быстрее его сканировать, а с другой — это ставило под угрозу безопасность данных. Поэтому в следующей версии мы решили спрятать код», — рассказывает Вищипанов.

Развитие проекта QRepublik

Инвестиции составили 70 тысяч рублей — на эти деньги еще для проекта с визитками был заказан сайт. Он был адаптирован для нового сервиса Вищипанова: «Мы поняли, что невозможно все держать на аутсорсе, и нам нужны свои ресурсы. Поскольку у нас не было людей, знакомых с программированием, и мы не умели заниматься такими вещами, то в итоге я сам научился веб-разработке и сделал первый прототип программной части QRepublik. От нулевого уровня до базового понимания основ разработки ушло три месяца. Потом еще столько же, чтобы углубить знания», — рассказывает Вищипанов.

Затем проект заметил основатель французского стартап-акселератора Numa Яник Траншье. «Нам протянули руку и мы за нее взялись. Нам понравился их подход. У них атмосфера внутри акселератора была достаточно интересной, кроме того, они помогли нам довести до ума программную часть продукта. Плюс, у них есть такая штука, как Numa Family: не важно, как давно ты прошел программу акселерации, ты всегда можешь пользоваться их помощью и поддержкой, работать в коворкинге и так далее. Это создает семейную, душевную атмосферу», — уверен Вищипанов.

В браслете нет электроники и, как утверждают разработчики, он изготовлен из легкого гипоаллергенного материала: «Нам нужен был простой, как пробка, продукт: чтобы его можно было кидать, бросать, мочить и с ним ничего не случилось. От пластика отказались в самом начале».

На изготовление первой партии Вищипанов потратил две тысячи рублей, но из-за бликующего покрытия сканер не смог считать код: «Мы уже готовы были подписать контракт на 10 тысяч браслетов с фондом “Наше будущее”, но в самый ответственный момент браслет не сработал. Сделка сорвалась, и мы решили изменить покрытие».

Проблемы и их решения в проекте QRepublik

В августе 2015 года предприниматель договорился с министерством соцразвития Московской области о бесплатной раздаче браслетов пожилым людям 1920-1930-х годов рождения в Домодедово. Также он пообщался с врачами скорой помощи и рассказал им о своей системе. Чиновникам предприниматель передал 60 аксессуаров. Однако сами пенсионеры браслеты носить отказывались.

«Они пугались, говорили, что ни в коем случае не станут носить какое-то непонятное устройство. Так продолжалось до тех пор, пока одна бабушка зимой не поскользнулась и не упала — ее с потерей сознания забрали в больницу. Браслета на ней не было, и врачи намучились: родственников найти не могут, данных никаких нет, что делать — не знают. Но все закончилось хорошо. Она пришла в себя и сама рассказала врачам, как связаться с ее близкими».

У компании нет прямых продаж пожилым людям, потому что в силу технической неграмотности они не смогут заполнить данные. Сейчас количество носителей устройств превышает 6,5 тысяч человек. «Мы работали с мелкими каналами продаж — это благотворительные фонды, частные дома престарелых, а сейчас мы больше выходим на работу с государством», — рассказывает Вищипанов.

По словам предпринимателя, раньше работать с представителями власти было тяжело: «Когда мы начинали, мне было 19 лет. Меня вообще не воспринимали всерьез. Хорошо, что мой генеральной директор старше, и к нему повнимательнее относились».

Первоначально предприниматель обращался к региональным чиновникам только за информационной поддержкой: «Мы даже не предлагали им у нас что-то покупать. Говорили представителям системы здравоохранения: “Давайте мы с помощью вашей поддержки проинформируем врачей скорой помощи о том, что есть такое средство, которое может помочь им и пациентам”».

Однако региональные представители министерства здравоохранения не хотели проявлять инициативу: «Если им сверху не принести разрешение, они ничего делать не будут. В этом очень большая сложность: одно дело, когда ты продвигаешь продукт, который заложен в государственных программах, а другое — когда ты приносишь что-то абсолютно новое. Понятно, что они рискуют и создают административные барьеры», — рассказывает Вищипанов.

Сейчас из-за того, что проект показывает хорошую социальную и экономическую эффективность, утверждает Вищипанов, многие регионы становятся более лояльны к внедрению таких браслетов: «Прямую экономическую эффективность выделить нельзя — она косвенная. Это снижение времени на получение информации, помощь в принятии решения медицинским работникам, социальная адаптация граждан и возможность спасти жизнь человеку. Когда мы пилотный проект запустили, нас очень вдохновляли звонки врачей, которые говорили нам, что, например, сегодня мы помогли спасти жизнь. Это очень мотивировало».

Сегодняшняя ситуация и планы на будущее

Сейчас продукт представлен в Курганской, Калужской, Тюменской области, Ставропольском крае и в некоторых городах Московской области. «В Москве мы вообще не работаем, потому что не можем выйти на соответствующие лица, принимающие решения. На наши письма отвечают стандартным отказом и отправляют нас на сайт госзакупок. Сейчас мы внедряемся в Хабаровском крае, собираемся выходить на Свердловскую область и Краснодарский край», — рассказывает предприниматель.

За девять месяцев продаж выручка компании составила 3,6 миллионов рублей, утверждает Вищипанов: «У продукта хороший потенциал, но прибыль пока небольшая, потому что мы долгое время тестировали техническую составляющую, продажи и обработку информации».

В дальнейшем предприниматели планируют зарабатывать не за счет продаж браслетов, а благодаря анализу больших данных для фармкомпаний: «Мы хотим минимально опустить стоимость продукта. В идеале, чтобы он доставался людям бесплатно, за счет фармкомпаний, благотворительных фондов и домов престарелых. Информация полезна как фармацевтической отрасли, так и медицинской среде. Например, с использованием данных можно разработать программу снижения хронических не инфекционных заболеваний». Какие именно данные будет анализировать QRepublik, Вищипанов не уточнил, однако заверил, что «информация деперсонализируется, поэтому вся статистика полностью обезличена».

В 2017 году основатели планируют увеличить количество пользователей до трех миллионов человек, выйти на туристический рынок, а также полностью доработать платформу для анализа данных. «Мы сами считаем цель амбициозной. Но тут ситуация вот какая: если бы мы изначально работали с теми же возможностями, которые у нас есть сейчас, мы бы за эти девять месяцев подключили бы не шесть тысяч человек, а шестьсот тысяч».

По словам основателя, он рассчитывает на хороший старт туристического проекта: «Когда ты едешь в другую страну, ты не знаешь местного языка. В ту же Грецию, например. Ты не знаешь греческий, греки не знают русский. И тем более никто не знает, как будут медицинские термины по-английски».

Вищипанов планирует сотрудничать с туроператорами, чтобы они приобретали браслеты и вносили информацию, которая при сканировании QR-кода будет отображаться на языке страны пребывания: «Доктор сосканирует код и получит перевод медицинской информации на свой язык. Он узнает, как тебя зовут, в каком отеле ты живешь, с какой турфирмой прилетел, какой у тебя номер страховки, что очень нужно врачам в другой стране. А туристам это нужно для уверенности в себе: этот идентификатор решит большую часть их проблем с визитами к врачу в другой стране».

По предварительным договоренностям такие браслеты будут вкладываться в туристические конверты, а информацию будут вводить представители туроператора. Основатель QRepublik рассчитывает реализовать не менее 2,6 миллионов туристических QR-браслетов за лето 2017 года в России. «Если к нам подключатся европейские туристы, будет еще лучше. Мы планируем выйти на этот рынок с помощью Numa», — заключает он.

 

 

Share:

Share:

История стартапа Joinmamas

Анна Гайван, основатель стартапа Joinmamas, рассказала о своем профессиональном пути, развитии идеи проекта и о настоящем Joinmamas

Работа Анны Гайван в ABBYY

Я проработала в компании ABBYY 10 лет, за это время успев сменить 4 должности и поднять с нуля собственный проект внутри компании – мы делали распределенную базу данных с клиентским приложением для создания словарей. Наша система до сих пор используется с издательствах и научных институтах в России, Финляндии, Германии и Мексике. Я делала эту систему с нуля – сама писала технические требования, опрашивала пользователей, писала сценарии, создавала язык разметки для словарей, собирала команду и планировала проект для команды из 8 человек. Мы сделали 3 релиза, внедрили систему в нескольких организациях, я написала 8 научных работ и даже запатентовала изобретение. Следующим этапом было написание кандидатской и защита в Оксфорде или Познани, но я предпочла семейную жизнь, на несколько лет ушла в декрет, чтобы потом вернуться в компанию уже в отдел мобильных приложений.

И, как это часто бывает в декрете, я вышла на новый этап понимания себя, своих потребностей и сильных сторон. Выйдя на работу в корпорацию я была полна энтузиазма, изучила много нового, но со временем начала понимать, что моя позиция мне “мала”. В больших компаниях зачастую бывают определенные ограничения по тем задачам, которые ты можешь выполнять в рамках большой структуры. А мне хотелось развернуться на полную мощь. Я начала оглядываться по сторонам и смотреть в сторону проектов, которые требуют применения всех твоих знаний. Так я познакомилась с Александром Ларьяновским. Мы встретились в кафе, обсудили проект и задачи, а на вторую встречу Александр пригласил меня в офис Skyeng.

Работа Анны Гайван в Skyeng

Это был огромный контраст – после громадного бизнес-центра ты попадаешь в двухкомнатную квартиру, заполненную людьми с горящими глазами, которые обсуждают вопросы прямо здесь и сейчас и бегут делать. Не надо использовать пропуск, чтобы сходить в туалет, плюшки всегда доступны и половина вопросов решается на диванчике на кухне. Здесь я и поселилась в первые месяцы работы в Skyeng. Я заняла стратегическую позицию рядом с местом, где пили чай и разговаривала с каждым, кто приходил подкрепиться – чтобы понять, как устроена компания и как устроен бизнес. Все эти знания помогли мне вывести компанию на новый уровень технологического PR – мы открыли собственный блог на Хабре, организовали собственную секцию по большим данным совместно с SAP и IBM, вышли на международную арену и делали доклад на EdTech в Лондоне. Одновременно у компании появилось больше “говорящих голов” – когда понимаешь, кто и в какой области является экспертом в компании, легче проводить больше интервью, писать авторских колонок и выступать на конференциях.

Новый опыт

Одновременно с PR я занималась развитием бизнеса – общаясь с нашими коллегами во всем мире, мы быстро поняли, что интерактивная платформа для изучения языка, которую делают в Skyeng – уникальна, и можно попробовать внедрять платформу в других школах для повышения технологичности образования. С Георгием Соловьевым, генеральным директором компании, мы провели многие часы в обсуждении того, как открыть новое направление бизнеса и какие рынки будут наиболее правильными для тестирования первоначальной гипотезы.

Вывод компании на международный уровень дал мне много понимания того, как устроен бизнес, как мыслят инвесторы, как найти сильные стороны проекта, которые помогут получить прибыль. Пока я работала в Skyeng я консультировала множество проектов по бизнес-модели и по выводу на новые рынки. Меж тем, у меня всегда была идея своего проекта, но его я видела как социальный и, скорее несущий огромную миссию, чем коммерческий.

Joinmamas

Развитие идеи для стартапа Joinmamas

Моя идея была в следующем – помочь молодым мамам, которые сидят в четырех стенах взаперти с ребенком, найти себе помощников и друзей, которые поддержат ее на новом этапе ее жизни и составят ей круг общения и взаимопомощи. Конечно же, эту проблему я знала сама – когда я родила ребенка, мне очень хотелось, чтобы вокруг меня были умные и помогающие люди и, желательно, чтобы они жили в моем районе, а не на другом конце Москвы.

С 2014 года я общалась с мамами, читала женские группы в Facebook, ходила не лекции и мероприятия для мам. Постепенно идея выкристаллизовалась и потребность в таком сервисе стала наиболее ясной, особенно, когда я пообщалась с моими подругами, которые уехали за рубеж. Они охотно согласились помочь мне продвигать проект в других странах, но сначала его надо было сделать с технической точки зрения. Поэтому первое, что я решила сделать – это найти CTO. Я позвонила моему знакомому, с которым мы вместе работали в ABBYY и на следующий день мы уже встретились и обсуждали проект. Я рассказала свое видение, он рассказал техническую часть. Мы вместе подумали над монетизацией, прикинули размер целевой аудитории, я написала первые требования к продукту и мы начали искать команду.

Команда собралась на удивление легко, при том, что денег на проект у нас тогда не было и мы работали на чистом энтузиазме – встречались по вечерам и на выходных, обсуждали требования, продумывали логику взаимодействия, пытались предугадать поведение мам. Так мы проработали 4 месяца, и в какой-то момент я поняла, что хорошо бы было нам поднять финансирование, т.к. ключевая команда работала бесплатно, деньги мы платили только программистам-фрилансерам, но деньги эти стремительно заканчивались.

Joinmamas

Я начала подавать заявки в акселераторы и в ноябре мы были приняты в международный акселератор NUMA. Это был большой challenge, т.к. в этот же момент я получила предложение от одной классной компании перейти к ним на работу с очень интересными задачами и не менее интересной зарплатой. У меня стоял выбор – либо новый виток в моей карьере, либо стартап.

Настоящее пректа Joinmamas

Мне интересно вести этот проект, я очень точно вижу, куда надо идти, и зачем. Это придает уверенности и сил. Меж тем, у меня есть много людей, которые меня поддерживают и верят, что у меня все получится. Главное, когда начинаешь свое дело – уметь брать на себя ответственность. Чем выше ты хочешь подняться, тем больше доля ответственности. Основатель проекта решает любые проблемы в проекте – найм новых сотрудников, бухгалтерские отчеты, развитие продукта, анализа рынков, построение бизнес-модели, переговоры с партнерами и инвесторами. Надо уметь делать все и не бояться изучать новое.

В моей команде работают сильные профессионалы и я очень рада давать им задачи и привлекать новых людей в команду, которые помогают нам решать все многообразие задач. Как работать в мужском коллективе?

Я даю моим сотрудникам сложные задачи и помогаю их решать. Это выводит их на новый уровень. А это не сравнится ни с какими корпоративными “плюшками” – саморазвитие и решение новых задач мотивирует куда сильнее, чем любые материальные выгоды.

Share:

Share: